Pré Venda: Identificação dos potenciais clientes para o seu produto -
conhecer profundamente o que está querendo vender.
Prospecção: ato de buscar o cliente para mostrar os produtos que ele tenha
interesse.
Abordagem: o ato de entrar em contato com o cliente para oferecer
determinado produto
Negociação do Produto: Mostrar as melhores características do produto que
está sendo vendido (ofertado)
Fechamento da Venda: Formulação do contrato de venda do produto, mostrando
como vai ser entregue e como pode ser efetuado o pagamento.
Pós-venda: Procurar a opinião do consumidor sobre o produto comprador como
forma de estreitamento das relações comerciais ou operacionais entre vendedor e
consumidor.
AULA 11 - VENDAS E NEGOCIAÇÃO
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Técnicas de Vendas: da Pré Abordagem ao Pós Vendas - Banco do Brasil 2021
AULA 12 - VENDAS E NEGOCIAÇÃO
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Técnicas de Vendas: Os 4P´s - Banco do Brasil 2021